Beiträge von parsec

    So neuer Tag neue Antwort:


    Also abwarten und Tee trinken

    Interessant und vielen Dank für die Info... das würde es natürlich erklären, wenn Kia den Service temporär unterbrochen hat. Wäre natürlich auch irgendwie schön die Kunden über eine solche Maßnahme zu informieren. Nach meinen bisherigen Erfahrungen mit dem Laden wundert mich das allerdings auch nicht mehr.


    Ich hatte vor 2 Wochen einen mir bekannten Service-Mitarbeiter meines Händlers angeschrieben und mich (inkl. Bildern) erkundigt, warum ich den OTA Service aktuell nicht zur Verfügung habe. Eine Antwort habe ich bis heute nicht. Scheint ein zu komplizierter Sachverhalt zu sein, der das Personal des Händlers überfordert.

    Interessant (oder eher erschütternd) welche Spreizung es bei diesen Geschichten gibt...


    Meine 12V Batterie hat sich nach 6 Monaten und 5tkm verabschiedet (das Drama habe ich schon in einem separaten Thread beschrieben).

    • Bei mir wurde 2 Wochen analysiert und geprüft, angeblich von Kia so gefordert/vorgeschrieben.
    • Nach 6 Tagen hat mir die Kia Assistance (vertragskonform) den Leihwagen entzogen.
    • Der Händler (glücklicherweise der ausliefernde) hat sich dann bereit erklärt einen Leihwagen auf seine Kosten zur Verfügung zu stellen.
    • Ersatzbatterie war erst nicht lieferbar, dann plötzlich doch lieferbar.

    Bei meinen 2 Wochen Bearbeitungszeit muß ich wohl noch froh sein, es hätte *noch* schlechter laufen können und es gab wohl auch noch wesentlich längere Laufzeiten wenn man die Threads hier im Forum liest.


    Es scheint vereinzelt Händler zu geben, die bei diesen Aktionen beherzter vorgehen und vermutlich auch dem Hersteller die Stirn bieten. Anders kann ich mit nicht erklären, warum es in vergleichbaren Garantie-Fällen Unterschiede von einem Tag bis hin zu mehreren Wochen gibt.


    Danke für die Bestätigung! Bei mir waren die Schalter übrigens auch aktiv (grün) und ausgegraut. Nach meiner (sinnlosen) Kia Connect Deaktivierung waren sie dann nicht mehr aktiv und weiterhin ausgegraut.

    Dann tippe ich drauf, dass ab kommenden Januar wieder OTA Updates aktiviert (nicht mehr ausgegraut) sind und sich dann nach 2 installierten Updates wieder deaktivieren. Die kleineren Zwischenupdates, die gerade erschienen sind (ICCU / IEB / ACU) bekommt man dann wohl auch nicht.


    Sollte das so sein ist das ist natürlich aus der Benutzersicht eine absolut miese Darstellung, da es nicht nachvollziehbar ist was los ist. Einerseits ist der Service aktiviert (Kia Connect Screen) und im Update Screen "nicht aktiviert". <X


    Bin gespannt ob es im Januar dann tatsächlich wieder wählbar ist...

    genauso sieht das leider bei mir auch aus.
    wenn man auf der Kia Connect-Kachel den Status anzeigen lässt, steht da - in meinem Fall - sogar, dass das Abo noch bis zum 30.04.2031 läuft....
    aber unter "OTA - Infotainment und Karte" sthet bei mir auch "nicht abonniert".

    Ok (bei mir aktiviert bis März 2032), dann tippe ich drauf, dass ab kommenden Januar wieder OTA Updates aktiviert sind und sich dann nach 2 Updates wieder deaktivieren (weil man nur 2 OTA Updates pro Jahr von Kia bekommt).


    Sollte das so sein ist das ist natürlich aus der Benutzersicht eine absolut miese Darstellung da es nicht nachvollziehbar ist was los ist. Einerseits ist der Service aktiviert (Kia Connect Screen) und im Update Screen "nicht aktiviert". <X


    (Zu dem Thema hatte ich hier auch nochmal in einem eigenen Thread angefragt.)

    Durch die Info hier im Thread habe ich nachgeschaut ob meiner die Updates schon anbietet und dabei festgestellt, dass bei mir die OTA Updates als "nicht aktiviert" angezeigt werden. Die Schaltflächen sind ausgegraut (kann sie nicht aktivieren) und da steht "Dienst nicht aktiviert / Kia Connect nicht aktiviert" weiter oben.

    Im April und September habe ich zwei Updates per OTA installiert, da war alles aktiviert. Kia Connect ist auch erfolgreich mit allen Services aktiviert (und funktioniert bis auf OTA).


    Hat das schonmal jemand gehabt???

    Hi, ich habe in diesem Jahr erfolgreich 2 OAT Updates vom EV9 laden und installieren lassen.

    Zwischenzeitlich war der EV9 2 Wochen in der Werkstatt (12V Batterie defekt).


    Nun ist mir aufgefallen, dass die beiden Schalter für OTA Farhrzeugupdate und OTA Kartenupdate ausgeschaltet sind und der Bereich ausgegraut ist. Weiter oben steht "Dienst nicht aktiviert (Kia Connect nicht abonniert)"

    Die Kia Connect Kachel in den Einstellungen sagt aber "connected" und alle Services sind aktiviert (inkl. OTA). Der Remote Zugriff über App funktioniert auch.

    Ich bin dann auf die blöde Idee gekommen Kia Connect zu disconnecten und neu zu connecten, musste leider lernen, dass dies alle Einstellungen (kompletter Reset) zurücksetzt... Bringt auch keine Verbesserung, nach dem Kia Connect Neuverbinden behauptet der EV9 immer noch, dass ich keine aktiven OTA Updates habe.


    Ich habe mich dann daran erinnert, dass man offenbar nur 2 OTA Updates pro Jahr laden kann und dann wohl bis zum nächsten Jahr auf den manuellen Download und einen USB Stick ausweichen muss.


    Frage: Hat noch jemand nach 2 jährlichen OTA Updates diese ausgegrauten Schalter? Oder ist bei mir irgendwas bei Kia Connect faul weil der EV9 behauptet das OTA nicht angeboten wird?

    Kann nur von Android Auto berichten. Wenn ich die Spracherkennungstaste dauerhaft gedrückt halte, dann kommt Google Assistant (anstatt EV9 voice assistant) und dann wird auch gemutet. Vllt klappt das bei CarPlay ja auch.

    So (langer Druck auf Spracherkennungstaste) rufe ich CarPlay auch auf. Bei mir dudelt das Radio dann allerdings weiter und ich muss "dagegen an-diktieren" was ziemlich nervt.


    Vielen Dank für die Rückmeldung und gut zu wissen, dass es bei Android funktioniert. Evt. findet sich ja noch ein Apple CarPlay Nutzer, damit ich abschätzen kann ob das ein generelles CarPlay Problem ist oder nur bei mir nicht funktioniert (was irgendwie auch merkwürdig wäre).

    Hallo, wenn ich Radio höre und dann auf die Idee kommen eine Nachricht über Apple CarPlay zu diktieren, wundere ich mich immer, dass das Radio nicht auf Mute geht. Von meinen vorherigen Volvos kenne ich das so und es macht halt auch Sinn...

    Beim EV9 kann ich die Nachricht zwar diktieren und CarPlay lässt sich auch nicht davon irritieren, dass ich meine Nachricht parallel zum quäkenden Radio aufnehme, es ist aber schon ziemlich nervig gegen das Radio "ansprechen" zu müssen.


    Ich habe mich schonmal hier im Forum und in den EV9-Einstellungen umgeschaut, aber keine Abhilfe gefunden. Ist das bei Kia "halt so Stand der Technik", oder gibt es dazu schon irgendwelche anderen Erkenntnisse?

    Hi, da in den letzten Tagen immer mal die Scheibe gefroren war habe ich zum ersten Mal die Vorklimatisierung des EV9 ausprobiert.

    Hat auch alles gut geklappt, als ich dann allerdings das Auto aufgemacht habe und eingestiegen bin war das Lenkrad weit eingezogen und gefühlt war auch der Sitz weiter nach hinten gestellt. Das ist mit jetzt schon zweimal aufgefallen. Über die gespeicherte Sitzposition kann man die Einstellungen wieder zurückholen, so richtig wie vorher hat sich auch das nicht angefühlt (da kann ich mich aber auch täuschen).


    Ist das schonmal jemandem aufgefallen oder bin ich da ein Einzelfall?