Klimaanlage defekt - Ersatzteile lange Lieferzeit

    Guten Tag zusammen,


    ich habe im Februar meinen EV9 bekommen. Zunächst war nur ein Außenspiegel defekt, der nach ca. 10 Tagen problemlos ersetzt wurde.

    Vor einiger Zeit bemerkte ich, dass die Klimaanlage keine Kühlung mehr brachte. Beim Werkstatttermin wurde ein defektes Ventil und Zuleitung festgestellt. Bei zuviel Druck entweicht dort das Kühlmittel.

    Die Ersatzteile wurden vor gut vier Wochen bestellt. Heute wurde mir mitgeteilt, dass das Ventil eingetroffen sei, aber die Zuleitung nach Auskunft des Lieferanten wohl frühestens erst im November geliefert werden soll. ;( Bis dahin erfolgt auch keine Reparatur. Ein Ersatzfahrzeug oder sonstige Entschädigung wird mir nicht angeboten. Ich habe jetzt der Personal Assistent Hotline den Fall geschildert, in der Hoffnung die Sache etwas zu beschleunigen. Ich bin da doch schwer enttäuscht, dass bei einem Fahrzeug dieser Preisklasse so etwas möglich ist.

    Hat jemand auch ähnliche Probleme? Was kann ich sonst tun außer weiter zu Schwitzen? :cursing:


    Beste Grüße aus dem Peiner Land

    Seit 02/24 EV9 Launch Edition, iceberg-green, 7-Sitzer

    Traurig 1
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    Hallo,


    bei uns Auslieferung 02/24:

    zweimal rechte Aussebspiegel ohne Klappfunktion, drittes Mal Sitz 2. Reihe links klappt nicht mehr richtig nach vorne, sonjas immer leichte Liegeposition.

    Jetzt Klimaanlage ohne Funktion von einem Tag auf den Anderen. Lüftungsgitter vorne öffnet nicht mehr und das bei dem Wetter!


    Werkstatttermin in 14 Tagen……


    Sicher kein Premium Anspruch!

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    Hallo,


    genau so, an der Fahrzeugfront kann man bei uns sehen, dass nur die in Fahrtrichtung linke Klappe (siehe Bild) öffnet. Die rechte Klappe bleibt geschlossen. Diese ist laut Erstdiagnose Auskunft der kfz-Werkstatt meines Vertraues, die Abluftöffnung für die Klimaanlage des Innenraums. Da die Warme Luft nicht abgeführt wird, erfolgt keine oder kaum Kühlung!

    So die erste Diagnose.

    Reparaturtermin ist erst in 14 Tagen!

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    "Lustig", seit letzten Freitag kühlt meiner auch nicht mehr... Angemeldet ist es mal.

    - EV 9 GT-line, Swivelling Seats, Panoramadach, digitale Seitenspiegel, Pearl White, elektrische AHK

    - davor einen Nissan Ariya e-4orce (Auto top, System katastrophal)

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    Zitat von schorsch-ahaus

    Hallo,


    genau so, an der Fahrzeugfront kann man bei uns sehen, dass nur die in Fahrtrichtung linke Klappe (siehe Bild) öffnet. Die rechte Klappe bleibt geschlossen. Diese ist laut Erstdiagnose Auskunft der kfz-Werkstatt meines Vertraues, die Abluftöffnung für die Klimaanlage des Innenraums. Da die Warme Luft nicht abgeführt wird, erfolgt keine oder kaum Kühlung!

    So die erste Diagnose.

    Reparaturtermin ist erst in 14 Tagen!

    hmm, wie soll denn die Abluft nach vorn abgeführt werden, gegen den Fahrtwind? Macht das Sinn oder finde nur ich das seltsam?

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    Ganz einfach, sie wird von vorne angesaugt! Kein Ansaugen=keine Hitze anführen. Bei Vollverkleideter Front und Unterboden geht da sonst nichts weg!

    Im Stand kann auch nach vorne angeführt werden!

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    Abluft fände ich auch seltsam.

    Hab das für mich einfach mal als Zuluft interpretiert…

    Interessant finde ich aber auch diese Trennung von Innenraum und Batterie…

    Das mögen zwar tatsächlich getrennte Kanäle sein, ich habe es aber noch nicht gesehen, dass sich die Klappen unabhängig voneinander bewegt haben.

    EV9 GT-Line Launch Edition in Ocean Blue Metallic