Keine Ahnung was CB für einen Deal mit Kia hat. Du darfst nicht alle Großkunden Pauschalisieren. Ich bin in einem Rahmenvertrag mit Leasing über Kia und habe alles bekommen was damals auch die Privatkunden bekommen haben. Wenn Du dich bei Kia Charge registrierst erkenne die das aus der Fahrgestellnummer und ich wurde für das Free Charge freigeschaltet.
War auch bei mir so, sollte aber eine „private“ Emailadresse nehmen, keine geschäftliche.