Bei mir gabs damals auch die Diskussion mit meinem Autohaus. Ich hab zwar nicht die Launch Edition (wollte kein Schiebedach) aber einen GT-Line inkl. noch der 3 Jahre keine Ladegrundgebühr und 1200€ Ladeguthaben.
In der PDF (Preisliste) von damals stand auch der erste Service kostenlos - mit dem Status bin ich dann damals zum Händler und die waren sehr verwundert.
Nachträglich hat sich auch rausgestellt, dass hier etwas aktiviert hätte werden müssen - ich hab dann ca. nach 4 Wochen (der Service war mittlerweise - natürlich kostenlos - durchgeführt worden) die von Unendlich erwähnten Unterlagen auch erhalten.
Offensichtlich gab's damals echt ziemliche Verwirrung bezüglich des 1. Service.
Es grüßt,
Martin