Radkappen

Mein Händler meinte es wäre nichts im System und da müsste ein Garantieantrag gestellt werden, wenn man Probleme mit den Radkappen hat. Hat da jemand genaue Informationen nach was man da suchen muss?

Dein Händler soll mal nicht nach Gewährleistungsmaßnahmen / Rückruf etc. schauen, sondern nach "Kundenzufriedenheitsmaßnahmen" ( das exakte Wort fällt mir gerade nicht ein ). Da ist das ganze dann im System hinterlegt.