Beiträge von Leoric

Zitat von Hollo1977

Hallo,

ich muss das Thema nochmal aufwärmen. Bei mir wurde kürzlich wohl das Sitzgestell getauscht. Allerdings ist das Problem mit dem Nachgeben/Knacken nahezu unverändert vorhanden. Wäre es denen, die das Sitzgestell erfolgreich getauscht bekamen möglich mal Bilder der Schrauben zu machen. Also von denen auf der Schiene und unter der Plastikabdeckung. Gerne hier einstellen oder per PN an mich. Sorry für die Mühe, aber wäre wichtig für mein weiteres Vorgehen.

Danke und Grüße aus Frankfurt

Schick mir mal Fotos von den Teilen, die Du brauchst, dann mache ich Dir welche. Ich habe mir das selber nie angeschaut, weil das Problem nach dem Tausch des Sitzgestells erledigt war

Am Ende musst Du halt in eine Werkstatt gehen, die die Garantieleistungen erfüllen kann und will, heißt, Du musst ja eh eine andere Werkstatt finden.

Den Premium Service bekommst Du, wenn Du die KIA Hotline anrufst. Das ist aber auch nur ein Mitarbeiter für alle EV9 Kunden, zumindest war das Anfang des Jahres so. Der ist super freundlich, kann aber nicht zaubern. Am Ende bin ich mit persönlichem Druck in der Werkstatt weiter gekommen.

Zitat von Triple-M

Leoric

Was deine Werkstatt gesagt/gemacht? Ist das Problem behoben bei dir? Ich muss aufgrund der Rückrufaktion mit den Sitzen einen Termin machen dann werde ich das Thema nochmal ansprechen.

Die haben die beiden Gumminöppel getauscht, seit dem ist die Abdeckung fest und bewegt sich nicht mehr und vor allem knarzt nichts mehr. Das Knarzen kommt wohl vor allem im Winter vor, mal sehen, wie das in ein paar Monaten ist.

Exakt das selbe Problem. Ich habe meinen Kontakt in Nürnberg oben gepostet, deine Werkstatt kann ja da mal freundlich nachfragen. Und mal ehrlich: wenn er das Problem erkennt, dann soll auch ER das dokumentieren…

Hey Hagi,

Klar: Herr Militzer von Feser-Graf Nürnberg in der Tennenloher Straße.

Ich kann die nur wärmsten empfehlen!

Viele Grüße,

Leo

Meiner ist jetzt repariert. Das Wackeln beim Fahrersitz hatte nichts mit der Rückrufaktion zu tun. Bei mir wurde das Sitzgestell getauscht, den Fehler hatten auch andere aus der Launch Edition. Jetzt passt alles

Meiner wurde repariert, ich konnte es aber noch nicht testen. Ist diese Aktion

Rückruf_EV9.jpg

Ich habe das exakt gleiche Problem. Das soll mit einer aktuellen Rückrufaktion zu tun haben, da fehlen wohl Schrauben... Wagen steht gerade in der Werkstatt, ich berichte

Ich habe den Kollegen das Problem geschildert und die Reaktion war: "Oh - das hatten wir bei unserem ersten Vorführwagen auch schon - wir schauen uns das an"... Ich werde berichten

Zitat von Triple-M

Ich habe zwar keine Vibrationen aber bei uns knarzt die Mittelkonsole sehr in Kurven oder bei unebener Fahrbahn. Das ganze wird lauter/stärker je wärmer es im Auto ist. Mein Händler hat die Mittelkonsole schon mal ausgebaut, unterfüttert und wieder eingebaut aber es bringt nichts. Hat das von euch auch schon mal jemand beanstandet oder gehabt?

Wenn ich den Arm auf die Mittelkonsole lege, knarzt es wie das Tor in ein Horrorschloss. Meiner ist morgen in der Werkstatt, ich lasse das mal checken.