Am Ende musst Du halt in eine Werkstatt gehen, die die Garantieleistungen erfüllen kann und will, heißt, Du musst ja eh eine andere Werkstatt finden.
Den Premium Service bekommst Du, wenn Du die KIA Hotline anrufst. Das ist aber auch nur ein Mitarbeiter für alle EV9 Kunden, zumindest war das Anfang des Jahres so. Der ist super freundlich, kann aber nicht zaubern. Am Ende bin ich mit persönlichem Druck in der Werkstatt weiter gekommen.
Was deine Werkstatt gesagt/gemacht? Ist das Problem behoben bei dir? Ich muss aufgrund der Rückrufaktion mit den Sitzen einen Termin machen dann werde ich das Thema nochmal ansprechen.
Die haben die beiden Gumminöppel getauscht, seit dem ist die Abdeckung fest und bewegt sich nicht mehr und vor allem knarzt nichts mehr. Das Knarzen kommt wohl vor allem im Winter vor, mal sehen, wie das in ein paar Monaten ist.
Exakt das selbe Problem. Ich habe meinen Kontakt in Nürnberg oben gepostet, deine Werkstatt kann ja da mal freundlich nachfragen. Und mal ehrlich: wenn er das Problem erkennt, dann soll auch ER das dokumentieren…
Hey Hagi,
Klar: Herr Militzer von Feser-Graf Nürnberg in der Tennenloher Straße.
Ich kann die nur wärmsten empfehlen!
Viele Grüße,
Leo
Meiner ist jetzt repariert. Das Wackeln beim Fahrersitz hatte nichts mit der Rückrufaktion zu tun. Bei mir wurde das Sitzgestell getauscht, den Fehler hatten auch andere aus der Launch Edition. Jetzt passt alles
Ich habe das exakt gleiche Problem. Das soll mit einer aktuellen Rückrufaktion zu tun haben, da fehlen wohl Schrauben... Wagen steht gerade in der Werkstatt, ich berichte
Ich habe den Kollegen das Problem geschildert und die Reaktion war: "Oh - das hatten wir bei unserem ersten Vorführwagen auch schon - wir schauen uns das an"... Ich werde berichten 
Ich habe zwar keine Vibrationen aber bei uns knarzt die Mittelkonsole sehr in Kurven oder bei unebener Fahrbahn. Das ganze wird lauter/stärker je wärmer es im Auto ist. Mein Händler hat die Mittelkonsole schon mal ausgebaut, unterfüttert und wieder eingebaut aber es bringt nichts. Hat das von euch auch schon mal jemand beanstandet oder gehabt?
Wenn ich den Arm auf die Mittelkonsole lege, knarzt es wie das Tor in ein Horrorschloss. Meiner ist morgen in der Werkstatt, ich lasse das mal checken.
aaaah, verstehe. Ja, das habe ich auch manchmal. Hab mich auch schon gefragt, warum er sich nicht an einer der Linien orientiert statt krampfhaft die Mitte finden zu wollen. Ich schalte den Spurhalteassistenten vor allem auf Landstraßen aus, weil ich mich da grundsätzlich zu weit in der Mitte der Straße wähne und dann ständig gegen das Auto arbeite, was total nervt 
Auf der Autobahn fahre ich eigentlich immer mit Tempomat und dem vollen Programm Assistenten.
